华东能源监管局赴安徽基层供电所开展用户“获得电力”优质服务综合监管
编辑:协会秘书处浏览:1,228 次发表日期:2018年7月24日
来源:国家能源局华东监管局
7月18~19日,华东能源监管局安徽业务办有关人员,对安徽省黟县、休宁县部分基层供电所用户“获得电力”优质服务实施常态监管。
本次采取突击检查形式,重点检查了国网黟县供电公司的美溪、城关供电所和休宁县五城供电所用户“获得电力”优质服务综合监管要求落实情况、报装接电提速增效及营商环境优化情况、供电所营业厅信息公开及12398热线宣传情况。检查发现,受检单位仍存在设备产权分界管理不规范、用电报装办理超时限、业扩档案管理不同步、12398宣传不到位等问题。
检查人员现场与受检供电所人员进行了沟通反馈。