华东能源监管局就不文明施工行为约谈供电企业

来源：国家能源局华东监管局

近日，根据用户投诉反映的用户外线工程施工中存在的施工队伍不文明施工导致用户设备损毁，施工人员态度生硬，不赔偿用户损失等问题，华东能源监管局约谈了相关供电企业，要求供电企业高度重视，举一反三，增强服务意识，加强对施工行为的管理，将“获得电力”提出的服务要求落实到总包、分包队伍管理中，杜绝不文明施工行为，做好与用户的沟通，增进理解，把提升用户用电获得感落到实处。