华东能源监管局完成休宁 “获得电力”优质服务现场检查
编辑:协会秘书处浏览:1,049 次发表日期:2018年10月31日
来源:国家能源局华东监管局
10月17-19日,华东能源监管局在黄山市休宁供电公司开展用户“获得电力”优质服务现场检查工作。从检查情况看,休宁供电公司能树立以用户为中心的服务理念,精简用电申请资料,通过微信等网络平台缩短接电时间。但检查也发现休宁10kV电网不够坚强,抗自然灾害能力较弱。2018年1月,141条线路因冰雪灾害断线倒杆,影响2323时户数;2018年3月4日因雷击造成16条线路跳闸,447个台区停电。检查组督促休宁电力公司加强电网基础建设,加大对低压电网的投入,提高供电能力,增强供电可靠性,提升供电质量,压缩接电时限、提高办事效率,进一步提升用电营商环境。